За 2007 год в адрес депутатов Думы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры поступило 3670 обращений граждан, что на 71% превышает число обращений за аналогичный период прошлого года (2610). На увеличение количества обращений повлияли выборы депутатов в Государственную Думу Российской Федерации в декабре прошлого года. Также число депутатов в Думе автономного округа увеличилось на 2 человека. Изменения в федеральном и окружном законодательстве также повлияли на  увеличение количества обращений граждан.

 

Непосредственно в адрес Председателя Думы автономного округа в 2007 году поступило 320 письменных и устных обращений. Это связано, прежде всего, с принятием новых окружных законов и выборной кампанией прошлого года.

 

Письменные обращения в основном рассматриваются своевременно.

 

За 2007 год с продлением срока рассмотрено 34 обращения (менее 1%), находятся в работе – 276.

Характер почты обусловлен социально-экономическими и политическими процессами, происходящими в стране, изменениями внутренней и международной политики. Именно это, определило содержание обращений, их динамику и тональность.

 

Значительная часть обращений поступила от инвалидов, ветеранов труда и пенсионеров.

 

Судя по почте, людей, как и прежде, волнуют проблемы улучшения жилищных условий, социального обеспечения, вопросы труда и заработной платы, обеспечения правопорядка и законности, образования и здравоохранения.

 

25 % граждан, обратившихся в адрес Председателя Думы автономного округа, просят оказать содействие в разрешении жилищной проблемы. Актуально данный вопрос стоит практически во всех муниципальных образованиях Югры.

 

Значительное количество обращений депутатам поступило по проблеме социального обеспечения населения. Как правило, авторы писем просят установить доплату к пенсии, оказать материальную поддержку, выделить санаторно-курортные путевки, технические средства реабилитации для инвалидов и т.д.

 

Наибольшее количество писем и заявлений депутатам Думы автономного округа в прошлом году поступило от жителей городов Сургут, Нижневартовск, Ханты-Мансийск и Нижневартовского района.

 

В ходе личного приема, при подготовке ответов на письменные обращения, депутаты и их помощники уделяли внимание информированию граждан о деятельности Думы автономного округа.

 

В своих избирательных округах депутаты Думы автономного округа за 2007 год провели 412 приемов граждан по различным вопросам.

 

При необходимости заявителям предоставлялись нормативные правовые акты, другие документы и информационные материалы.

 

Граждане, обратившиеся к депутатам по телефону, получали необходимую им информацию.

 

Для упорядочения работы по приему граждан 25 декабря 2006 года принято распоряжение Председателя Думы "О личном приеме граждан Председателем, его заместителями и депутатами Думы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры". Утверждены график и Положение о личном приеме граждан Председателем, его заместителями и депутатами Думы автономного округа, работающими на постоянной профессиональной основе.

 

За 2007 год на сайт Думы автономного округа поступило более 50 обращений граждан. На все вопросы в основном своевременно даны ответы. Работа через сайт позволяет оперативно рассматривать обращения граждан.

 

 

	Проблемы	Кол-во обращений	% от общего числа поступивших обращений
1.	Предоставление жилья и улучшение жилищных условий	890	24,2
2.	Социальная защита населения	487	13,2
3.	Социальная сфера (образование, здравоохранение, культура, спорт)	465	12,6
4.	Оказание материальной помощи	384	10,4
5.	Жилищно-коммунальное хозяйство	307	8,3
6.	Обеспечение правопорядка и законности	346	9,4
7.	Экономика и финансовая политика	95	2,5
8.	Предложения по совершенствованию законодательства автономного округа	116	3,1
9.	Проблемы коренного национального населения	105	2,8
10.	Другие проблемы	475	12,9
	Итого	3670	100

 

Наибольшее беспокойство у избирателей вызывают проблемы, связанные с предоставлением жилья и улучшением жилищных условий, в адрес депутатов с такой проблемой обратились 25,0% избирателей. Далее следуют проблемы в сфере социальной защиты населения - 12,5%. На третьем месте – проблемы социальной сферы (образование, здравоохранение, культура, спорт) – 12,2%. Меньше всего поступило обращений по проблемам коренного национального населения – 1,9% от общего их числа.